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Formation Make : maîtriser l'automatisation en entreprise

Apprenez à automatiser vos processus avec Make. Programme, prérequis, compétences acquises : tout ce qu'il faut savoir sur la formation Make.

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Tadam
10 min read

Formation Make : maîtriser l'automatisation en entreprise

Dans un monde où chaque minute compte, l'automatisation n'est plus un luxe mais une nécessité. Make (anciennement Integromat) s'impose comme LA plateforme no-code pour connecter vos outils et automatiser vos workflows. Mais comment transformer cet outil puissant en véritable levier de productivité ? La réponse : une formation adaptée.

Qu'est-ce que Make ?

Une plateforme d'automatisation visuelle

Make est une plateforme d'automatisation no-code/low-code qui permet de connecter des applications entre elles et de créer des workflows automatisés sans écrire une ligne de code.

Principe de fonctionnement :

  • Vous créez des "scénarios" en assemblant des modules
  • Chaque module représente une action dans une application
  • Les données circulent automatiquement d'un module à l'autre
  • L'interface visuelle vous montre le flux en temps réel

Les capacités de Make

Make se distingue par sa puissance :

Plus de 1500 applications connectées :

  • Outils marketing (Mailchimp, HubSpot, Facebook Ads)
  • CRM (Salesforce, Pipedrive, Airtable)
  • Productivité (Google Workspace, Slack, Notion)
  • E-commerce (Shopify, WooCommerce, Stripe)
  • Bases de données (PostgreSQL, MySQL, MongoDB)

Fonctionnalités avancées :

  • Gestion d'erreurs sophistiquée
  • Manipulation de données complexes (JSON, XML, CSV)
  • Webhooks et API REST
  • Déclencheurs multiples (temps réel, planifié, manuel)
  • Routeurs conditionnels
  • Boucles et itérations
  • Variables et data stores

Make vs Zapier : les différences

Beaucoup comparent Make à Zapier. Voici les distinctions principales :

Make l'emporte sur :

  • La complexité des workflows (gestion avancée des données)
  • Le prix (plus d'opérations pour moins cher)
  • La flexibilité (manipulation de données plus poussée)
  • La visualisation (interface plus claire pour les flux complexes)

Zapier est meilleur pour :

  • La simplicité d'usage pour débutants absolus
  • Le nombre d'intégrations natives
  • La documentation et ressources communautaires

Pour les entreprises qui veulent vraiment industrialiser l'automatisation, Make est généralement le meilleur choix.

Pourquoi se former à Make ?

Un outil puissant mais complexe

Make est extrêmement puissant, mais cette puissance a un prix : une courbe d'apprentissage importante. Sans formation :

  • Vous risquez de créer des workflows fragiles qui cassent régulièrement
  • Vous passerez des heures à débugger des erreurs simples
  • Vous n'exploiterez que 20% des capacités de l'outil
  • Vous pourriez créer des automatisations inefficaces qui consomment inutilement vos opérations

Gagner un temps considérable

Une formation accélère drastiquement votre montée en compétences :

Sans formation :

  • 2-3 mois pour devenir autonome
  • Beaucoup d'essais/erreurs
  • Frustration et abandon fréquents

Avec formation :

  • 2-5 jours pour être opérationnel
  • Bonnes pratiques dès le départ
  • Confiance pour créer des scénarios complexes

Éviter les erreurs coûteuses

Les erreurs classiques des autodidactes :

  1. Scénarios trop gourmands : Consommation excessive d'opérations par manque d'optimisation
  2. Absence de gestion d'erreurs : Un bug et tout le workflow s'arrête
  3. Données mal structurées : Problèmes en cascade dans les modules suivants
  4. Sécurité négligée : Exposition de données sensibles via webhooks non sécurisés
  5. Scalabilité ignorée : Le scénario fonctionne pour 10 entrées mais casse à 1000

Une formation vous permet d'éviter ces pièges dès le départ.

Créer de la valeur immédiate

Après une formation Make, vous êtes capable de :

  • Automatiser votre facturation de bout en bout
  • Synchroniser automatiquement vos leads entre vos outils
  • Créer des dashboards automatiques dans Google Sheets
  • Générer des rapports personnalisés chaque semaine
  • Enrichir automatiquement vos contacts CRM

Le ROI est souvent visible dès la première semaine.

Programme type d'une formation Make

Module 1 : Les fondamentaux (Jour 1 matin)

Découverte de l'interface :

  • Navigation dans Make
  • Organisations et équipes
  • Gestion des connexions
  • Comprendre les opérations et le pricing

Concepts de base :

  • Qu'est-ce qu'un scénario ?
  • Modules, triggers et actions
  • Bundles et opérations
  • Exécution manuelle vs automatique

Premier scénario simple :

  • Créer un scénario de A à Z
  • Connecter deux applications
  • Tester et debugger
  • Activer l'automatisation

Module 2 : Manipulation de données (Jour 1 après-midi)

Comprendre les structures de données :

  • Arrays (tableaux)
  • Collections (objets)
  • JSON et XML
  • Text parsing

Outils de transformation :

  • Text parser
  • JSON parser
  • Set variables
  • Get/Set multiple variables

Exercice pratique : Extraire des données d'un email, les structurer et les envoyer dans Airtable.

Module 3 : Logique avancée (Jour 2 matin)

Routeurs et filtres :

  • Créer des conditions
  • Router vers différents chemins
  • Filtres avancés
  • Fallback routes

Itérations et agrégation :

  • Iterator : traiter des listes
  • Array aggregator : regrouper des données
  • Numeric/Text aggregator
  • Table aggregator

Exercice pratique : Créer un workflow qui traite différemment les leads selon leur score.

Module 4 : Fonctionnalités avancées (Jour 2 après-midi)

Gestion des erreurs :

  • Error handlers
  • Retry strategies
  • Ignore et Resume
  • Rollback

Webhooks et API :

  • Créer et sécuriser des webhooks
  • Faire des appels API (HTTP modules)
  • Authentification (OAuth, API Key, Basic Auth)
  • Rate limiting

Data stores :

  • Créer une base de données dans Make
  • Add, Get, Update, Delete records
  • Search records
  • Cas d'usage pratiques

Module 5 : Optimisation et bonnes pratiques (Jour 3)

Performance :

  • Optimiser le nombre d'opérations
  • Utiliser le scheduling intelligemment
  • Parallélisation des tâches
  • Caching de données

Architecture :

  • Découper en sous-scénarios
  • Scénarios réutilisables
  • Naming conventions
  • Documentation

Monitoring :

  • Notifications d'erreur
  • Logs et historique
  • Alertes proactives
  • Reporting d'usage

Projets réels : Vous construisez 3-5 scénarios basés sur vos cas d'usage réels :

  • Automatisation marketing
  • Sync CRM
  • Traitement de commandes
  • Reporting automatique
  • etc.

Prérequis pour suivre une formation Make

Connaissances techniques

Niveau débutant :

  • Aucune compétence en programmation requise
  • Savoir utiliser des outils web (Gmail, Google Sheets, etc.)
  • Être à l'aise avec l'informatique de base

Niveau intermédiaire/avancé :

  • Compréhension des API REST (un plus)
  • Notions de JSON (recommandé)
  • Expérience avec des outils no-code (utile)

La bonne nouvelle : Make est justement conçu pour être accessible sans compétences techniques poussées.

Matériel et accès

Pour suivre une formation, vous aurez besoin de :

  • Un ordinateur (Mac ou PC)
  • Une connexion internet stable
  • Un compte Make (gratuit pour démarrer)
  • Accès aux applications que vous souhaitez connecter

Mindset et préparation

Avant la formation :

  1. Identifiez vos cas d'usage : Listez 3-5 processus que vous aimeriez automatiser
  2. Préparez vos accès : Assurez-vous d'avoir les identifiants de vos outils
  3. Définissez vos objectifs : Qu'est-ce que vous voulez savoir faire à l'issue de la formation ?

Pendant la formation :

  • Posez des questions sans hésiter
  • Travaillez sur vos vrais cas d'usage
  • Prenez des notes sur les bonnes pratiques
  • N'ayez pas peur de faire des erreurs

Après la formation :

  • Pratiquez régulièrement (au moins 1h par semaine)
  • Commencez par des scénarios simples
  • Complexifiez progressivement
  • Rejoignez la communauté Make

Débouchés et compétences acquises

Compétences techniques

À l'issue d'une formation Make complète, vous maîtrisez :

Niveau opérationnel :

  • Créer des scénarios d'automatisation de A à Z
  • Connecter et synchroniser vos outils métier
  • Manipuler et transformer des données
  • Gérer les erreurs et debugger efficacement
  • Optimiser vos workflows pour réduire les coûts

Niveau avancé :

  • Concevoir des architectures d'automatisation complexes
  • Intégrer des API tierces
  • Créer des webhooks sécurisés
  • Automatiser des processus métier bout-en-bout
  • Former d'autres utilisateurs

Opportunités professionnelles

La maîtrise de Make ouvre de nombreuses portes :

En interne (pour les salariés) :

  • Devenir le référent automatisation de votre entreprise
  • Piloter la transformation digitale
  • Augmenter significativement votre productivité
  • Gagner en autonomie et en valeur

En tant que freelance/consultant :

  • Expert Make : 500-1000€/jour
  • Consultant en automatisation
  • Créateur de templates Make
  • Formateur certifié Make

Pour les entrepreneurs :

  • Réduire vos coûts opérationnels
  • Scaler sans embaucher
  • Créer de nouveaux services
  • Se différencier de la concurrence

Transformations concrètes

Voici ce que nos clients ont réalisé après leur formation Make :

Une agence marketing :

  • 25h/semaine gagnées sur le reporting client
  • Synchronisation automatique de 5 sources de données
  • Dashboards clients mis à jour en temps réel

Un e-commerçant :

  • Automatisation complète du traitement des commandes
  • Gestion des stocks synchronisée sur 3 plateformes
  • Service client accéléré de 60%

Un consultant :

  • Facturation entièrement automatisée
  • Onboarding client sans intervention manuelle
  • 15h/semaine libérées pour le business development

Une startup SaaS :

  • Pipeline de leads automatisé de A à Z
  • Scoring et enrichissement automatique des contacts
  • Réduction de 70% du temps passé sur les tâches admin

Certification et reconnaissance

Après votre formation, plusieurs options :

  • Certification Make : Devenez Expert Make certifié
  • Portfolio de scénarios : Documentez vos réalisations
  • Communauté : Partagez vos templates et gagnez en visibilité
  • Speaking : Intervenez dans des événements sur l'automatisation

Tadam : votre partenaire formation Make

Chez Tadam, nous sommes des experts Make certifiés avec des centaines de scénarios créés pour nos clients. Nos formations se distinguent par :

Une approche 100% pratique

Oubliez les formations théoriques ennuyeuses. Chez nous :

  • 80% de pratique : Vous créez vos propres scénarios pendant la formation
  • Vos cas d'usage : On travaille sur VOS processus, pas des exemples génériques
  • Accompagnement individualisé : Chaque participant avance à son rythme
  • Support post-formation : 30 jours de questions/réponses illimitées

Des formateurs experts terrain

Nos formateurs ne sont pas que des pédagogues :

  • Consultants Make actifs avec des clients réels
  • Plusieurs centaines de scénarios en production
  • Experts certifiés Make
  • À jour des dernières fonctionnalités

Des résultats garantis

À l'issue de notre formation Make :

  • Vous repartez avec au minimum 3 scénarios fonctionnels
  • Vous êtes autonome pour créer vos propres automatisations
  • Vous avez un plan d'action concret pour les 90 prochains jours
  • Vous disposez d'une bibliothèque de templates réutilisables

Formats flexibles

Nous nous adaptons à vos contraintes :

  • Présentiel : 2-3 jours intensifs dans vos locaux ou les nôtres
  • Distanciel : Sessions de 3h sur 5 demi-journées
  • Hybride : E-learning + ateliers pratiques
  • Sur-mesure : Programme construit spécifiquement pour vous

Notre méthode en 4 étapes

  1. Audit pré-formation : Nous analysons vos processus et identifions le potentiel d'automatisation
  2. Formation personnalisée : Programme adapté à votre niveau et vos objectifs
  3. Mise en production : Vous créez vos premiers scénarios réels pendant la formation
  4. Accompagnement post-formation : Suivi sur 30 jours pour garantir l'autonomie

Prêt à automatiser votre entreprise ?

Contactez Tadam pour discuter de votre projet de formation Make. Que vous soyez débutant complet ou que vous souhaitiez passer au niveau expert, nous construisons le programme qui transformera votre façon de travailler.

Nos clients gagnent en moyenne 15 à 20 heures par semaine grâce aux automatisations créées pendant et après la formation. Et vous, combien de temps pourriez-vous récupérer ?

Prêt à transformer votre entreprise ?

Discutons de vos besoins en automatisation et IA. Nous vous accompagnons de l'audit à la mise en production.

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